Nghệ thuật trò chuyện : Thay đổi cuộc đời nhờ giao tiếp tự tin

Tóm tắt: Giới thiệu bí quyết về nghệ thuật trò chuyện để đạt tới thành công: Hiểu các cấp độ hội thoại khác nhau, thể hiện bản thân mạnh mẽ bằng ngôn ngữ cơ thể và giòng nói, biết cách trò chuyện với những người tiêu cực, chủ động lắng nghe và duy trì cuộc trò chuyện, xây dựng mối quan hệ với những người quan trọng.