Tóm tắt: Bao gồm những tình huống thực tế liên quan đến nhà hàng khách sạn :tiếp đón khách, tiếp nhận đặt và hủy phòng, dịch vụ đưa rước khách, dịch vụ phòng, dịch vụ giải trí cho khách, dịch vụ ăn uống...

▪ Từ khóa: TIẾNG ANH | GIAO TIẾP | NHÀ HÀNG | KHÁCH SẠN | SÁCH TỰ HỌC

▪ Ký hiệu phân loại: 428 / T550H

▪ PHÒNG MƯỢN

- Còn trong kho: MVL.021007; MVL.021008

-----

» MARC

Tóm tắt: Giới thiệu các khách sạn tại Hà Nội được xếp hạng từ 1 sao đến 5 sao: Tên khách sạn, địa chỉ, hướng dẫn địa lý, những dịch vụ kèm theo, những điểm nổi bật trong lịch sử xây dựng và hoạt động với những nét đặc trưng văn hoá riêng của Thăng Long - Hà Nội.

▪ Từ khóa: KHÁCH SẠN | HÀ NỘI

▪ Ký hiệu phân loại: 647.940959731 / M558GI

▪ PHÒNG MƯỢN

- Còn trong kho: MVL.037510

-----

» MARC

Tóm tắt: Giới thiệu chân dung sống động về cuộc đời của tỷ phú, ông trùm kinh doanh về ngành công nghiệp Khách sạn Bill Marriott. Ông đã dẫn dắt một doanh nghiệp trở thành đế chế lễ tân lớn nhất thế giới.

▪ Từ khóa: KINH DOANH KHÁCH SẠN | TẬP ĐOÀN MARRIOTT | MARRIOTT, J. WILLARD, 1932- , DOANH NHÂN, MỸ

▪ Ký hiệu phân loại: 647.94092 / B309M

▪ PHÒNG MƯỢN

- Còn trong kho: MVL.038804; MVL.038805

-----

» MARC

Tóm tắt: Giới thiệu từ vựng và kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh dùng trong nghành công nghiệp khách sạn.

▪ Từ khóa: NGÔN NGỮ | TIẾNG ANH | CÔNG NGHIỆP | KHÁCH SẠN

▪ Ký hiệu phân loại: 428 / T306A

▪ PHÒNG MƯỢN

- Còn trong kho: MVL.011693

-----

» MARC